کوریر سرویس چیست ؟ در پاسخ به سوال کوریر یا دور تو دور چیست باید گفت پست درب به درب یا کوریر ( Door to Door ) که به آن کوریر سرویس هم می گویند نوعی از حمل و نقل پستی است که در آن تمام مراحل روند ارسال، بارگیری کالا و تحویل آن از مبدا تا مقصد بر عهده ارائه دهنده این سرویس است و مرسوله ها با پیک از یک نقطه به نقطه دیگر منتقل می شوند. لذا برای شما تفاوت چندانی نخواهد داشت که به عنوان یک ارسال کننده و یا دریافت کننده کالا در کدام نقطه زمین زندگی می کنید، این سرویس به شما این امکان را خواهد داد تا فارغ از دغدغه های روند ارسال و دریافت کالا محموله های خود را به راحتی جابه جا کنید. همانطور که از نام پست درب به درب پیداست، در این روش فرستنده، کالا را از درب منزل یا محل به مامور پستی تحویل می دهد و تحویل گیرنده نیز در درب منزل یا محل، کالا را دریافت می کند. بنابراین در نتیجه طبیعی است در پست مرسوله از درب منزل دیگر نیازی نیست به مراجع پستی رجوع شود.

لغت نامه لجستیک: کوریر سرویس (Courier Service)

منظور از کوریر همان پیک خودمان است و کوریر سرویس (Courier Service) آن شرکتی است که خدمات حمل بار و بسته را انجام می‌دهد. کلمه‌ی کوریر که در این عبارت آمده، معنای گسترده‌ای دارد و تنها برای اشاره به پیک موتوری استفاده نمی‌شود. ممکن است یک کوریر سرویس از هواپیما و کشتی برای حمل بار استفاده کند و شرکتی دیگر، ماشین‌های سنگین مثل تریلی، کامیون و تریلی را برای حمل جاده‌ای به کار بگیرد. از وسایلی موتوری و غیرموتوری تک‌نفره هم در حجم زیاد در کوریر سرویس‌ها استفاده می‌شود. بسیاری از شرکت‌های کوریر سرویس در کنار استفاده‌ی گسترده از موتور سیکلت، چیزهای دیگری از قبیل دوچرخه، اسکوتر و حتی خود افراد پیاده را هم به عنوان یک کوریر قبول دارند. بهتر است نگاه دقیق‌تری به این کلمه داشته باشیم.

کوریر چیست و چه ویژگی هایی دارد؟

کوریر سرویسی است که به فرد امکان می‌دهد محموله یا بسته‌ها را از شخصی به شخص دیگر ارسال کند. آن‌ها سرعت و سیستم‌های ردیابی عالی را ارائه می‌دهند و ویژگی‌هایی مانند زمان‌بندی سریع تحویل، امنیت و شخصی‌سازی خدمات، آن را از سایر انواع سرویس‌ها متمایز می‌کند. خدمات کوریر احتمالاً برای افرادی مفید است که می‌خواهند نمونه محصولات خود را سریعاً به مقصد برسانند یا محصولاتی را به صورت آنلاین می‌فروشند و یا می‌خواهند یک راه حل حمل ونقل سریع برای بسته‌های خود به صورت درب به درب و با حداقل درگیری صاحبین کالا و اسناد جهت تشریفات گمرکی داشته باشند.

مزایای کوریر سرویس چیست ؟

سرعت: کوریرها معمولاً زمان تحویل خیلی سریعی دارند و بسته‌ها را بین 24 ساعت تا 2 روز تحویل می‌دهند. این برای مواردی که افراد نیاز به ارسال فوری دارند، بسیار مناسب است.
امنیت: کوریرها از سیستم‌های ردیابی پیشرفته‌ای برای نظارت بر مسیر بسته‌ها استفاده می‌کنند و اطمینان می‌دهند که بسته‌ها به مقصد مورد نظر برسند. همچنین برای بسته‌های با ارزش یا حساس، بیمه و مسئولیت مدنی هم ارائه می‌دهند.
شخصی‌سازی: کوریرها امکان انتخاب بین گزینه‌های مختلف را به مشتریان می‌دهند، مانند انتخاب زمان تحویل، نوع بسته‌بندی، نحوه پرداخت و غیره. این باعث می‌شود که مشتریان بتوانند خدمات را بر اساس نیازها و بودجه‌شان سفارش دهند.

قابل اعتماد

اکثر سرویس‌های پیک و تحویل پستی قابل اعتماد هستند. این سرویس‌ها با توجه به اعتماد شما برای تحویل بسته‌هایتان، تلاش می‌کنند تا با بهبود خدمات خود و جذب مشتریان جدید، رضایت شما را به دست آورند.

قیمت گذاری

بیشترین بار را کوریر سرویس‌ها با هزینه‌های کمتری انجام می‌دهند. این راه‌حل‌ها به ویژه برای حمل و نقل بسته‌های بزرگ یا قراردادهای طولانی مدت مناسب هستند. با پیشنهاد قیمت‌های مناسب‌تر این سرویس‌ها سعی می‌کنند شما را به عنوان مشتری حفظ کنند و بسته‌های شما را با کمترین هزینه تحویل دهند.

قابل ردیابی

با پیشرفت تکنولوژی، خدمات تحویل پیک به شما امکان می‌دهند تا از طریق قابلیت ردیابی، به مشتریان اطمینان بدهید. این قابلیت به شما و مشتریان کمک می‌کند تا بفهمید که بسته در چه مرحله‌ای قرار دارد. همچنین، با استفاده از این ویژگی می‌توانید مشتریان را در مورد مدت زمان انتظار برای بسته‌شان آگاه کنید و در صورت وجود تأخیر، به آن‌ها اعلام کنید.

جهانی بودن

با خدمات کوریر بین‌المللی ، تحویل بین‌المللی محصولات به راحتی انجام می‌شود و زمان تحویل به چند روز کاهش می‌یابد. این باعث می‌شود کسب و کارها به راحتی وارد بازارهای جهانی شوند.

تفاوت‌های اصلی بین کوریر و کارگو چیست ؟

وزن: بسته‌های کوریر معمولاً وزن کمی دارند (معمولاً کمتر از 30 کیلوگرم)، در حالی که کالاهای کارگو معمولاً وزن زیادی دارند (معمولاً بیشتر از 30 کیلوگرم).
زمان تحویل: بسته‌های کوریر معمولاً در مدت زمان کوتاهی (معمولاً چند روز) به مقصد می‌رسند، در حالی که کالاهای کارگو معمولاً در مدت زمان طولانی‌تری (معمولاً چند هفته یا چند ماه) به مقصد می‌رسند.
هزینه: هزینه حمل و نقل کوریر معمولاً بیشتر از هزینه حمل و نقل کارگو است.
خدمات: خدمات کوریر معمولاً شامل جمع‌آوری، حمل و تحویل بسته در درب منزل است، در حالی که خدمات کارگو معمولاً شامل حمل کالا از انبار مبدا به انبار مقصد است.

چرا کوریر سرویس اهمیت دارد؟

با توجه به گسترش تجارت الکترونیک و فروشگاه‌های اینترنتی، نیاز به یک سرویس تحویل بسته خوب بیشتر از اینکه یک گزینه قابل انتخاب باشد، به یک ضرورت تبدیل شده است. این نیاز با نگاه به وضعیت مشتریان پرمشغله‌ای که نیاز به سرعت در تحویل گرفتن بسته دارند، شدیدتر هم می‌شود.

دامنه کاری کوریر سرویس تا کجاست؟

دامنه کاری کوریر سرویس اغلب بسیار گسترده است و علاوه بر حمل و نقل های داخلی، خدمات برون مرزی و خارج از کشور را نیز انجام می دهد. همین ویژگی سبب شده است که بسیاری از کاربران به سمت این خدمات کشیده شوند زیرا علاوه بر حمل و نقل گسترده، هزینه کمتری را نیز نسب به سایر روش ها متحمل می شوند.