رهگیری مرسولات پستی خارجی DHL از ایران | آموزش کامل Track کردن پست بینالمللی
در دنیای امروز که خرید خارجی و واردات کالا به یک روند عادی تبدیل شده، یکی از مهمترین دغدغهها بعد از ارسال کالا، رهگیری مرسوله پستی خارجی است. اگر شما هم از طریق پست سریع هوایی یا پست بینالمللی از خارج از کشور خرید کردهاید یا بار تجاری ارسال کردهاید، احتمالاً این سوال برایتان پیش آمده:
«چطور مرسوله DHL خودم را از ایران رهگیری کنم؟»
در این مقاله، بهصورت کامل و آموزشی، نحوه رهگیری مرسولات DHL از ایران، وضعیتهای مختلف Tracking، مراحل بعد از ورود به ایران، تفاوت با EMS و FedEx و همچنین نکات مهم برای واردکنندگان را بررسی میکنیم.
معرفی شرکت DHL و نقش آن در پست بینالمللی
DHL یکی از بزرگترین شرکتهای لجستیک و پست سریع هوایی در جهان است که در بیش از ۲۲۰ کشور فعالیت دارد. این شرکت در زمینه ارسال اسناد، نمونه کالا، بار تجاری و حتی محمولههای حساس فعالیت میکند.
DHL معمولاً بهعنوان یکی از سریعترین روشهای حمل بار هوایی به ایران شناخته میشود، مخصوصاً برای مرسولات کوچک و فوری.
چرا رهگیری مرسولات پستی خارجی اهمیت دارد؟
چه شما یک خریدار عادی از آمازون باشید، چه یک واردکننده حرفهای قطعات صنعتی، رهگیری مرسوله اهمیت زیادی دارد چون:
- اطلاع از زمان تقریبی تحویل
- بررسی وضعیت ترخیص گمرکی
- جلوگیری از تأخیر یا مفقودی
- برنامهریزی مالی و فروش
در پست بینالمللی، مخصوصاً در ایران، گاهی بعد از ورود مرسوله به کشور، فرآیند گمرکی اهمیت بیشتری از حمل دارد.
آموزش کامل رهگیری مرسولات DHL از ایران
۱️⃣ دریافت کد رهگیری (Tracking Number)
بعد از ثبت سفارش یا ارسال کالا، فروشنده یا شرکت ارسالکننده یک کد رهگیری به شما میدهد. این کد معمولاً ترکیبی از اعداد ۱۰ رقمی است.
مثال:
۱۲۳۴۵۶۷۸۹۰
بدون این کد، رهگیری امکانپذیر نیست.
۲️⃣ ورود به سایت رسمی DHL
برای رهگیری، باید وارد سایت رسمی DHL Express شوید و در بخش Tracking، کد رهگیری را وارد کنید.
پس از وارد کردن کد، اطلاعات زیر نمایش داده میشود:
محل فعلی مرسوله
تاریخ حرکت
کشور مبدا
کشور مقصد
وضعیت ترخیص
مهمترین وضعیتهای رهگیری DHL و معنی آنها
در فرآیند پست سریع هوایی، با اصطلاحات مختلفی روبهرو میشوید:
Shipment information received → اطلاعات ثبت شده ولی هنوز تحویل DHL نشده
- Picked up → مرسوله تحویل گرفته شده
- In transit → در حال انتقال هوایی
- Arrived at destination country → وارد ایران شده
- Clearance event → در حال بررسی گمرکی
- With delivery courier → آماده تحویل
بخش Clearance event برای واردکنندگان بسیار مهم است چون نشان میدهد کالا وارد فرآیند گمرکی شده.
بعد از ورود مرسوله DHL به ایران چه اتفاقی میافتد؟
وقتی وضعیت به “Arrived at destination country” تغییر میکند، مرسوله وارد ایران شده است. در این مرحله چند حالت وجود دارد:
حالت اول: تحویل مستقیم توسط نماینده DHL
در برخی موارد، اگر ارزش کالا پایین باشد، فرآیند سریع انجام شده و مستقیم تحویل داده میشود.
حالت دوم: ارجاع به گمرک
برای کالاهای با ارزش تجاری یا وزن بالا، مرسوله وارد گمرک فرودگاه امام خمینی میشود.
گمرک جمهوری اسلامی ایران مسئول بررسی و تعیین عوارض است.
در این مرحله ممکن است نیاز به:
- ارائه کارت ملی
- پرداخت عوارض
ثبت سفارش (برای کالاهای تجاری) باشد.
رهگیری بعد از ورود به سیستم پست ایران
گاهی بعد از ورود، مرسوله از DHL به سیستم پست ایران منتقل میشود. در این شرایط میتوانید از طریق سایت:
شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران
با همان کد یا کد جدید، وضعیت را بررسی کنید.
این اتفاق معمولاً برای مرسولات کوچک یا خردهفروشی رخ میدهد.
تفاوت رهگیری DHL با EMS و FedEx
برای تقویت سئو و آگاهی مخاطب، بهتر است تفاوت را بدانیم:
DHL
- بسیار سریع
- مناسب پست سریع هوایی
- مناسب بارهای فوری تجاری
🔹 FedEx
مشابه DHL
نرخ بالاتر برای برخی مسیرها
🔹 EMS
- ارزانتر
- سرعت کمتر
- وابسته به پست دولتی کشورها
اگر سرعت برای شما مهم است، DHL یکی از سریعترین روشهای حمل بار هوایی به ایران محسوب میشود.
نکات مهم برای واردکنندگان حرفهای
اگر شما واردکننده هستید، به این نکات توجه کنید:
۱️⃣ همیشه ارزش واقعی کالا را اعلام کنید
۲️⃣ مدارک فاکتور رسمی داشته باشید
۳️⃣ قبل از ارسال، قوانین واردات ایران را بررسی کنید
۴️⃣ برای کالاهای تجاری بهتر است از خدمات کارگو استفاده کنید نه صرفاً پست بینالمللی
در بسیاری از موارد، استفاده از پست سریع هوایی برای نمونه کالا مناسب است، اما برای بار تجاری سنگین، کارگو گزینه منطقیتری است.
مشکلات رایج در رهگیری مرسولات DHL
🔸 عدم بهروزرسانی وضعیت
🔸 توقف طولانی در Clearance event
🔸 نیاز به مدارک تکمیلی
🔸 برگشت کالا به مبدا
در صورت بروز این مشکلات، معمولاً باید با دفتر نمایندگی DHL یا کارگزار گمرکی تماس بگیرید.
آیا DHL سریعترین روش حمل بار هوایی به ایران است؟
در بیشتر موارد بله. برای اسناد، نمونه کالا و مرسولات سبک، DHL یکی از سریعترین روشهای حمل بار هوایی به ایران است.
اما برای محمولههای سنگین، چند کارتن یا چند صد کیلو، کارگو هوایی اقتصادیتر خواهد بود.
نقش آران اکسپرس در پست بینالمللی و حمل هوایی
اگر شما به دنبال یک راه مطمئن برای پست بینالمللی در ایران یا حمل هوایی تجاری از چین، دبی یا سایر کشورها هستید، شرکت آران اکسپرس میتواند گزینه تخصصیتری نسبت به ارسال مستقیم پستی باشد.
آران اکسپرس در زمینه:
- پست سریع هوایی
- کارگو تجاری
- حمل نمونه کالا
- مشاوره قبل از ارسال
پیگیری مرسولات بینالمللی
فعالیت دارد و به واردکنندگان کمک میکند که بدون دردسر گمرکی، کالاهای خود را سریعتر دریافت کنند.
اگر حجم بار شما تجاری است، استفاده از خدمات تخصصی حمل هوایی بهمراتب کمریسکتر از ارسال شخصی از طریق پست بینالمللی خواهد بود.
جمعبندی
رهگیری مرسولات پستی خارجی DHL از ایران کار پیچیدهای نیست، اما شناخت وضعیتها و مراحل بعد از ورود به کشور اهمیت زیادی دارد.
اگر خریدار عادی هستید، کافی است کد رهگیری داشته باشید و وضعیت را از سایت DHL بررسی کنید.
اگر واردکننده حرفهای هستید، باید به فرآیند گمرکی، ارزش اظهارشده و مدارک توجه ویژه داشته باشید.
پست سریع هوایی یکی از بهترین گزینهها برای ارسال فوری است، اما همیشه بهترین گزینه برای همه نوع بار نیست.
سوالات متداول
آیا میتوان بدون کد رهگیری DHL مرسوله را پیگیری کرد؟
- خیر، کد Tracking الزامی است.
چرا مرسوله من در وضعیت Clearance event مانده است؟
- این وضعیت نشاندهنده بررسی گمرکی است و ممکن است نیاز به پرداخت عوارض یا ارائه مدارک داشته باشد.
چند روز طول میکشد DHL به ایران برسد؟
- معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری، بسته به کشور مبدا.
